Контакты
Свяжитесь с нами
Справочная информация по темам:
Получить информацию можно по месту приобретения авиабилета, по телефону или на нашем сайте
- для Москвы +7 495 488-77-77
- для Москвы +7 495 730-50-80
- На сайте
Управление билетом
Получить консультацию можно по месту приобретения авиабилета или
в Центре поддержки пассажиров
Специальные запросы
Запрос на перелет пассажиров с ограничениями жизнедеятельности следуем отправлять минимум за 48 часов до вылета. В остальных случаях — минимум за 24 часа до вылета.
Отправить запрос можно по месту приобретения авиабилета или
в Центре поддержки пассажиров
Уполномоченные агенты
ООО «АВИТ»
Адрес офиса: 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Хади Такташа, д. 2, оф. 1
Часы работы: ежедневно с 07:00 до 22:00
Телефон: +7 (843) 200-12-22, 8 (800) 200-12-22
e-mail: corporate@avt.travel
ООО "АВС "Северо-Запад"
Телефон единого контактного центра: +7 4012 999 777
e-mail: zakaz@goravia.ru
Адреса офисов продаж:
г. Калининград, ул. Железнодорожная, д. 13/23, ж/д вокзал "Южный"
Часы работы: ПН-СБ с 09:00 до 18:00, ВС с 09:00 до 17:00
г. Калининград, пл. Калинина, д. 13/2, 1 этаж
Часы работы: ПН-ПТ с 09:00 до 19:00, СБ-ВС с 09:00 до 18:00
г. Калининград, ул. Генерала Челнокова, д. 18Б, 1 этаж
Часы работы: ПН-ПТ с 09:00 до 19:00, СБ-ВС с 09:00 до 18:00
г. Калининград, ул. Черняховского, д. 66-68, 1 этаж
Часы работы: ПН-СБ с 08:00 до 20:00, ВС с 09:00 до 20:00
Калининградская обл., г. Черняховск, ул. Ленина, д. 16, 1 этаж, отд. вход
Часы работы: ПН-ПТ с 09:00 до 19:00, СБ-ВС с 09:00 до 18:00
г. Калининград, пл. Победы, д. 4, 2 этаж, пом. 26
Часы работы: ПН-ПТ с 09:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 18:00, ВС - выходной
ООО «Группа компаний ДА»
Адреса офисов продаж:
190068, Санкт-Петербург, Пр. Римского-Корсакова, 45
Телефон: +7 (812) 677 91 30
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 18:00, выходные и праздничные дни не работают
196140, Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 41, лит 3а, 2 этаж, зона общего доступа, касса №4
Режим работы: круглосуточно
ООО «Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений»
Адреса офисов продаж:
626400, РФ, Тюменская обл., ХМАО, г. Сургут, ул. Майская, д. 10, 1 этаж, отд.вход
Телефон: +7 3462 24-17-40
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00 (без перерывов и выходных)
628422, РФ, Тюменская обл., ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Аэрофлотская, д. 50, Аэропорт
Телефон: +7 3462 77-00-04
Режим работы: Ежедневно с 06:00 до 21:00, Перерыв с 12:30 до 13:30
ООО «Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений»
Адреса офисов продаж:
625000, Россия, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 58, 1 этаж, пом.1
Телефон: +7 3452 45-01-47
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00
625000, Россия, г. Тюмень, ул. Ильюшина, д.10, аэропорт «Рощино», 1 этаж, касса № 4
Телефон: +7 3452 49-65-47
Режим работы: Круглосуточно, перерыв 13:00-14:00, 00:00-01:00
ООО «Аксима»
Адрес офиса: г.Уфа, Верхнеторговая пл. 1
Часы работы: ежедневно с 10:00 до 20:00
Телефон: +7 347 246 0206
e-mail: gost@aksima.ru
Часто задаваемые вопросы
Информация о времени вылета / прибытия и статусы рейса смотрите в онлайн-табло
ПерейтиКупить билет можно в любой авиакассе вашего города или онлайн, через форму на главной странице нашего сайта
Купить билет онлайнВоспользуйтесь нашим Центром поддержки пассажиров
ПерейтиОтправить претензию через Центр поддержки пассажиров:
ПерейтиОтправить почтой по адресу для корреспонденции:
141402, Московская область, г. Химки, ул. Московская, д. 18, а/я № 564
Отправьте запрос на e-mail: spravka@blscustos.com
— Обратитесь на стойку розыска багажа (Lost & Found), составьте акт о неприбытии/повреждении багажа;
— После оформления обратитесь в Центр поддержки пассажиров для урегулирования претензий.
Частые вопросы
По вопросам прочтения УПТ, подтверждения и оформления дополнительных услуг, разрешения вынужденного обмена и возврата, отправки запросов на вынужденную пересадку пассажира, корректировку ФИО и паспортных данных пассажира, по иным вопросам связанным с бронированием и продажей авиабилетов и дополнительных услуг
Отправить запросПолучите доступ к информационным ресурсам ООО «Северный Ветер» в рамках проекта BSP Россия
Узнать большеПодписка на рассылку
ПодписатьсяКонтактный адрес отдела маркетинга и PR:
marketing@nordwindairlines.ruПодписка на рассылку
ПодписатьсяПутешествуя регулярными рейсами группой от 10 человек, воспользуйтесь преимуществом группового бронирования.
Отправить заявкуNordwind Airlines предоставляет возможность зафрахтовать борт для выполнения чартерного рейса по заданному заказчиком маршруту.
Отправить заявкуСлужба персонала
job@nordwindairlines.ruСлужба взаиморасчетов с контрагентами
accounting@nordwindairlines.ruСлужба топливообеспечения
fuel@nordwindairlines.ruОтдел развития электронной коммерции
e-commerce@nordwindairlines.ruНаименование:
Общество с ограниченной ответственностью «Северный Ветер»
Адрес места нахождения:
125319, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Аэропорт, ул. Коккинаки, д. 4, помещ. 2/1
Адрес для служб курьерской доставки (фактический адрес):
125319, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Аэропорт, ул. Коккинаки, д. 4, помещ. 2/1
Адрес для корреспонденции:
Черняховского ул., д. 6, Москва г., 125319, а/я № 80
ИНН
7733646084
КПП
771401001 по месту нахождения налогоплательщика,
997650001 по крупнейшим налогоплательщикам
ОКПО
85624209
ОГРН
1087746305250
Остались другие вопросы?
- Телефон +7 495 730-43-30
- Факс +7 495 730-25-93
- E-mail nws@nordwindairlines.ru