Контакты
Свяжитесь с нами
Справочная информация по темам:
Получить информацию можно по месту приобретения авиабилета, по телефону или на нашем сайте
- для Москвы +7 495 730-50-80
- На сайте
Управление билетом
Получить консультацию можно по месту приобретения авиабилета или на нашем сайте
- На сайте
Специальные запросы
Запрос на перелет пассажиров с ограничениями жизнедеятельности следуем отправлять минимум за 48 часов до вылета. В остальных случаях — минимум за 24 часа до вылета.
Отправить запрос можно по месту приобретения авиабилета или нашем сайте
Отправить запросЧастые вопросы
Информация о времени вылета / прибытия и статусы рейса смотрите в онлайн-табло
ПерейтиКупить билет можно в любой авиакассе вашего города или онлайн, через форму на главной странице нашего сайта
Купить билет онлайнВоспользуйтесь нашим Центром поддержки пассажиров
Отправить обращениеОтправить претензию через Центр поддержки пассажиров:
ПерейтиОтправить почтой по адресу для корреспонденции:
141402, Московская область, г. Химки, ул. Московская, д. 18, а/я № 564
Отправьте запрос на e-mail: spravka@blscustos.com
— Обратитесь на стойку розыска багажа (Lost & Found), составьте акт о неприбытии/повреждении багажа;
— После оформления обратитесь в Центр поддержки пассажиров для урегулирования претензий.
Частые вопросы
По вопросам прочтения УПТ, подтверждения и оформления дополнительных услуг, разрешения вынужденного обмена и возврата, отправки запросов на вынужденную пересадку пассажира, корректировку ФИО и паспортных данных пассажира, по иным вопросам связанным с бронированием и продажей авиабилетов и дополнительных услуг
Отправить запросПолучите доступ к информационным ресурсам ООО «Северный Ветер» в рамках проекта BSP Россия
Узнать большеКонтактный адрес отдела маркетинга и PR:
marketing@nordwindairlines.ruПредлагаем размещение рекламы в бортовом журнале «PEGAS Magazine»
По вопросам рекламы пишите на e-mail: marketing@nordwindairlines.ru
Путешествуя регулярными рейсами группой от 10 человек, воспользуйтесь преимуществом группового бронирования.
Отправить заявкуNordwind Airlines предоставляет возможность зафрахтовать борт для выполнения чартерного рейса по заданному заказчиком маршруту.
Отправить заявкуСлужба персонала
job@nordwindairlines.ruСлужба взаиморасчетов с контрагентами
accounting@nordwindairlines.ruСлужба наземного обеспечения
contracts@nordwindairlines.ruСлужба топливообеспечения
fuel@nordwindairlines.ruОтдел развития электронной коммерции
е-сommerce@nordwindairlines.ruНаименование:
Общество с ограниченной ответственностью «Северный Ветер»
Юридический адрес:
141402, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Ленинградская, стр. 25, кабинет 27.28
Фактический адрес:
141402, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Ленинградская, д. 25, офисный центр «MEBE ONE KHIMKI PLAZA», 18 этаж
Адрес для корреспонденции:
141402, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Московская, д. 18, а/я № 564
ИНН
7733646084
КПП
504701001 по месту нахождения налогоплательщика
ОКПО
85624209
ОГРН
1087746305250
Остались другие вопросы?
- Телефон +7 495 730-43-30
- Факс +7 495 730-25-93
- E-mail nws@nordwindairlines.ru