Подготовка к полету

Предлагаем воспользоваться услугами «Аэроэкспресс» или заказать трансфер от iWay.
С более подробной информацией о способах проезда и схемой аэропорта, рекомендуем ознакомиться на сайте аэропорта «Шереметьево».
Обслуживание внутренних рейсов осуществляется в терминале D, международных рейсов в терминале F.
Детская коляска, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы (при перевозке ребенка). Её можно использовать до посадки в самолет, сдается она перед входом в воздушное судно около трапа.
Для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности кресло-коляска, костыли (другие вспомогательные средства передвижения) перевозятся бесплатно и не включаются в норму бесплатного провоза багажа.
Ознакомиться с условиями перевозки можно на странице Перевозка спортивного оборудования и снаряжения.
Нет. Перевозка животных рейсами авиакомпании Nordwind Airlines допускается только с сопровождением совершеннолетнего пассажира.
Ознакомиться с условиями перевозки животных можно на странице Перевозка животных
Необходимо обратиться в агентство, где приобреталась авиабилеты.
В случае покупки авиабилетов на сайте авиакомпании, запрос необходимо отправить запрос воспользовавшись формой заказа
Гитары и другие музыкальные инструменты в жестком чехле (кофре, футляре) перевозятся в багаже.
Музыкальные инструменты в мягком чехле перевозятся в салоне, только если габариты не превышают 115 см в сумме трех измерений. В случае, если габариты музыкального инструмента в мягком чехле более 115 см в сумме трех измерений (типа виолончели или гитары), то бронируется отдельное пассажирское место. Такая перевозка оформляется в агентстве продаж авиабилетов.
Регулярные рейсы авиакомпании в номере рейса содержат 3-х цифирное обозначение, чартерные рейсы - 4-х.
Подробную информацию можете получить в разделе Перевозка трансферного багажа
Возраст ребенка на регулярных рейсах авиакомпании определяется на дату начала перевозки от начального пункта отправления.
При изменении маршрута и/или даты вылета рейса после начала перевозки переоформляется по тарифу воздушной перевозки со скидкой, соответствующей возрасту ребенка на дату начала перевозки от начального пункта отправления, указанного в перевозочном документе, даже если возраст ребенка изменился к моменту переоформления перевозки.
Если ребенок сопровождается совершеннолетним взрослым пассажиром и билет на обоих пассажиров выписан в одном бронировании, дополнительные документы при полетах внутри РФ не требуются.
Перевозка ребенка, не достигшего 12-ти лет, без сопровождения родителей, усыновителей или опекунов, осуществляется только после оформления ими «Соглашения на перевозку не сопровождаемого ребенка». Подробнее.

Другие темы