Политика конфиденциальности

«ПОЛИТИКА обработки персональных данных в ООО «Северный Ветер»»

В соответствии с Конституцией Российской Федерации Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой в отношении обработки персональных данных в ООО «Северный Ветер», размещенной на сайте ООО «Северный Ветер» по адресу: https://nordwindairlines.ru/ru/legal/privacy-policy (далее-Политика).

Я, субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем Посетитель, отправляя информацию через форму сбора персональных данных (далее - Форма) при прохождении процедуры регистрации в целях создания личного кабинета на сайте https://nordwindairlines.ru/ (далее- Сайт) и (или) в мобильном приложении «Nordwind» (далее – Приложение) и в дальнейшем при использовании Сайта и (или) Приложения свободно, своей волей и в своем интересе выражаю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное Согласие на обработку моих персональных данных (далее - Согласие) на следующих условиях:

Согласие выдано ООО «Северный Ветер» (ОГРН: 1087746305250, ИНН: 7733646084), зарегистрированному по адресу: 125319, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Аэропорт, ул. Коккинаки, дом 4, помещение 2/1 (далее-Оператор).

2. Согласие выдано на обработку персональных данных, указанных Посетителем в Форме путем заполнения соответствующих текстовых полей и/или прикрепленных к Форме файлов, а именно следующей информации: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты, номер телефона, в целях: создание личного кабинета на Сайте и (или) в Приложении.

3. Согласие также выдано на обработку адреса электронной почты Посетителя в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, для чего Оператор вправе направлять мне новости в сферах туризма и отдыха, информацию о концертах, выставках, фестивалях, конференциях, иных подобных мероприятиях, материалы рекламного характера (в случае подписки Посетителя на Сайте и (или) Приложении Оператора на получение рассылки).

4. Согласие выдано на обработку персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.

В процессе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); передача (предоставление, доступ); использование; удаление; уничтожение персональных данных.

5. Настоящим, Посетитель подтверждает, что:

5.1. Дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных в пункте 2 настоящего согласия, Оператору, а также подтверждает о разъяснении Оператором последствий непредставления персональных данных, в случаях, когда предоставление таких данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Проинформирован о возможности отзыва согласия на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» путем личного обращения или направления письменного обращения (в том числе в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью) в адрес Оператора, в том числе проинформирован о праве отозвать Согласие в целях прекращения обработки Оператором как всех указанных в пунктах 2 и 3 Согласия персональных данных, так и отдельно персональных данных.

5.3. Проинформирован, что Оператор вправе продолжать обработку персональных данных Посетителя после получения отзыва Согласия, а равно после истечения срока действия Согласия, при наличии оснований, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Согласие вступает в силу с момента его отправки и может быть отозвано Посетителем путем направления письменного заявления в произвольной форме в адрес Оператора по адресу электронной почты либо иным способом, позволяющим однозначно определить факт его получения адресатом.

7. Согласие прекращает свое действие с даты, указанной в заявлении Посетителя об отзыве Согласия на обработку персональных данных, но не ранее даты, следующей за датой фактического получения Оператором отзыва Согласия.

8. Датой и временем формирования, подтверждения и отправки Согласия считается момент нажатия на соответствующую кнопку в Форме и/или нажатие на кнопку отправки Формы на странице Сайта и (или) Приложения.

9. Руководствуясь ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», направляю через личное мобильное устройство или персональный компьютер путем прикрепления к специальной форме или при заполнении соответствующих полей такой формы при прохождении процедуры регистрации на Сайте и (или) Приложении свои персональные данные.

10. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных в случае если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Cookie-файлы — это стандартный способ запоминания ваших предпочтений для различных веб-сайтов для обеспечения более комфортной работы. Эти предпочтения сохраняются в виде файла на жестком диске вашего компьютера. Так, например, cookie-файл будет содержать информацию о месте вашего пребывания, что позволит нам не задавать вам этот вопрос при каждом вашем посещении.

Наш веб-сайт использует сеансовые и постоянные виды cookie-файлов. Постоянные cookie-файлы — это файлы, которые остаются на жестком диске вашего компьютера до тех пор, пока вы сами их не удалите. Сеансовые cookie-файлы — это файлы, которые удаляются автоматически, когда вы покидаете веб-сайт, переходите на другой веб-сайт или закрываете браузер.

Компания Nordwind сотрудничает только с теми компаниями, которые гарантируют создание и поддержание высокого качества веб-сайта нашей компании. Некоторые из этих компаний могут также использовать cookie-файлы для того, чтобы выполнить контрактные обязательства с нашей компанией. Однако эти файлы не сохраняют информацию о вас лично, о предпочитаемых вами методах оплаты и о ваших кредитных картах.

Чтобы получить больше информации о cookie-файлах, способах их использования, изменении настроек вашего браузера, а также нахождении и удалении cookie-файлов с вашего жесткого диска, обратитесь в раздел помощи вашего браузера или прочитайте данную информацию на сайте www.aboutcookies.org.

Мы используем cookie-файлы и другие технологии для сбора информации при посещении вами нашего веб-сайта, использования наших сервисов и просмотре наших объявлений в сети. Так, например, мы можем использовать информацию о сайтах, которые вы посещаете, ссылках, по которым вы переходите, а также ваш IP-адрес.

Сбор информации при посещении вами нашего веб-сайта, использовании наших сервисов и просмотре наших объявлений в сети.

Информация, получаемая из других источников

Для того, чтобы информация о наших клиентов, имеющаяся у нас, была актуальной, а предложения - востребованными, мы дополняем предоставленную вами информацию данными из других источников, а именно информацию о смене места жительства, увлечениях и географическом местоположении.

Мы используем ваши данные для того, чтобы предоставить запрашиваемые вами услуги, обеспечить работу нашего веб-сайта и улучшить наши сервисы.

Ваши данные необходимы нам, чтобы направлять вам важные административные или сервисные сообщения, даже в том случае, если вы указали, что не хотите получать информацию от нас путем прямого маркетинга.

• для того, чтобы обновить сведения о рейсе и/или по вашей просьбе внести изменения в заказ и связаться с вами в случае, если нам потребуется дополнительная информация о вас;
• для того, чтобы произвести бронирование билетов и зарегистрировать вас онлайн;
• для того, чтобы обеспечить вам высокий уровень обслуживания;
• для того, чтобы мы могли оперативно реагировать на жалобы и запросы наших пассажиров;
• для того, чтобы улучшать качество обслуживания пассажиров;

Если вы предоставляете нам деликатную информацию, вы даете свое полное согласие на сбор, обработку, хранение и передачу этих данных с целью удовлетворения ваших требований и обеспечения безопасности на борту. Так, например, мы используем данные о ваших диетических ограничениях исключительно для предоставления вам подходящей еды на борту самолета.

Информация, получаемая напрямую от вас

Мы получаем доступ к вашим персональным данным, когда вы оформляете заказ билетов или вносите изменения в заказ, а также когда вы самостоятельно сообщаете нам ваши личные данные. Ниже вы найдете примеры данных, которые мы получаем непосредственно от вас:

• в целях безопасности при заказе билета мы попросим вас указать ваше полное имя и фамилию, дату рождения и пол;
• при оформлении заказа мы предоставляем вам возможность внести изменения и/или указать дополнительную информацию о себе;
• если вы путешествуете в страну, которая требует заполнения Формы подробной информации о пассажире, мы попросим вас ввести номер паспорта, дату и место его выдачи;
• возможно, мы попросим вас предоставить такую деликатную информацию о себе или других, как, например, диетические ограничения и данные о заболеваниях. Мы не собираем никакую другую информацию на нашем сайте. Однако если вы сообщите нам такие данные по телефону, в электронном письме или любым другим способом, эта информация будет защищена в соответствии с данным Соглашением о конфиденциальности.

Мы рады предложить вам информацию о наших продуктах и услугах, специальных предложениях и ценах, а также предоставить вам новости и информацию о нашей компании, чтобы вы могли использовать это в своих интересах. Мы обязуемся использовать ваши данные только при получении вашего согласия.

• В том случае, если вы дадите свое согласие, компания Nordwind будет уведомлять вас об изменениях, новостях, специальных предложениях и промо-акциях по почте, по телефону или email;
• Мы обязуемся использовать ваши наиболее актуальные предпочтения, однако нам потребуется некоторое время для занесения их в систему.

Информация, которой мы располагаем, не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, когда мы обязаны сделать это в рамках закона или по условиям договора с третьими лицами.

Изменения в политике конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности регулярно пересматривается для обеспечения прозрачности способов использования вашей информации. Вы будете своевременно уведомлены обо всех изменениях.

Если вы подписаны на рассылку уведомлений от компании Nordwind В конце каждого электронного сообщения вы найдете ссылку, пройдя по которой, вы можете отказаться от получения рассылки в дальнейшем.

Если вы желаете получить копию всей информации, которой мы располагаем о вас, Вы имеете право получить копию всех ваших личных данных, которыми располагаем. Просто оформите запрос и отправьте нам заполненную форму.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по адресу claim@nordwindairlines.ru.