Nordwind делится в социальных сетях новостями и событиями авиакомпании, информирует об акциях, специальных предложениях и новостях программы часто летающих пассажиров Nordwind Club.
Для сохранения конфиденциальности передаваемой информации, не размещайте в комментариях к постам номера билетов/код бронирования и фамилию пассажира. Для этого необходимо использовать официальный канал связи: Центр поддержки пассажиров
Ответы на 95% ваших вопросов вы найдете в соответствующем разделе нашего сайта: «Вопросы и ответы»
Претензионные обращения, содержащие требования материального характера, связанные с задержкой рейса, отказом в посадке/регистрации на рейс пассажиру, повреждением, просрочкой доставки или утратой всего или части багажа, а также с другими ситуациями, вытекающими из договора воздушной перевозки, необходимо отправлять в адрес авиакомпании через Центр поддержки пассажиров
Предложения и пожелания по повышению качества работы в аэропорту, на борту или контактном центре необходимо отправлять в адрес авиакомпании через Центр поддержки пассажиров, выбрав тему в соответствующем разделе «Отзывы и предложения»
Все комментарии в официальных аккаунтах модерируются администраторами, во избежание удаления ваших комментариев, просим воздержаться от:
- размещения материалов, не соответствующих тематике сообщества, рекламы, спама, ссылок на внешние источники данных, публикаций и высказываний, не имеющие отношения к теме сообщества («флуд», «оффтоп», «троллинг», «спам» и повторяющиеся сообщения, не относящиеся к основной теме поста);
- использования оскорбления, брани в отношении участников сообщества, администраторов и компании;
- призывов к насилию, пропаганде расовой, национальной, религиозной, политической или иной вражды; размещения материалов, оскорбляющих общепринятые моральные устои;
- размещения неаргументированной критики, неправдивой информации в адрес авиакомпании.