Как вернуть билет?
Изменение в билете осуществляется по месту его приобретения.
Для билетов оформленных на сайте nordwindairlines.ru воспользуйтесь соответствующей формой:
Изменение даты вылета
Осуществляется однократно без взимания штрафа и сбора
Обмен разрешается на рейсы с датой вылета до 31.12 2020 или в течение срока действия билета
Изменение маршрута
Осуществляется однократно без сбора
Если тариф на новую дату выше, то производится добор до нового тарифа и аэропортовых и прочих такс и сборов
Обмен разрешается на рейсы с датой вылета до 31.12 2020 или в течение срока действия билета
Возврат денежных средств
Осуществляется возврат полной суммы без удержания штрафов и сборов
Применяется для рейсов с датой перелета с 15 марта по 31 мая 2020 г., в случае:
- Отмены мероприятий в связи с тяжелой эпидемиологической обстановкой в мире
- Введения ограничений на региональном уровне, направленных на ограничение перемещения граждан
Изменение в билете осуществляется по месту его приобретения.
Для билетов оформленных на сайте nordwindairlines.ru воспользуйтесь соответствующей формой:
Изменение даты вылета
Осуществляется со сбором
Без снижения общей стоимости перевозки
Если тариф на новую дату выше, то производится добор до нового тарифа и аэропортовых и прочих такс и сборов
Обмен разрешается на рейсы с датой вылета до 31.12 2020 или в течение срока действия билета
Изменение маршрута
Осуществляется со сбором
Без снижения общей стоимости перевозки
Если тариф на новую дату выше, то производится добор до нового тарифа и аэропортовых и прочих такс и сборов
Обмен разрешается на рейсы с датой вылета до 31.12 2020 или в течение срока действия билета
Сумма применяемого сбора
- для перевозок внутри РФ – в размере 900 ₽ за билет
- для международных перевозок – в размере 10 € за билет
Примечание
- изменение в бронирование необходимо внести не менее 24 часов до вылета рейса
- если тариф на новую дату вылета выше, то производится добор до нового уровня тарифа
Возврат согласно правилам тарифа
Осуществляется согласно правилам применяемого тарифа, для перелётов с 01 июня 2020 г.
Авиакомпания Nordwind сообщает, что по билетам, оформленным в период с 14 марта по 31 марта 2020 года, включительно, на все регулярные рейсы (даты вылета без ограничений) будут действовать особые правила добровольного обмена и возврата для следующих тарифов:
- Лайт Эконом
- Оптимум Эконом
- Оптимум Бизнес
- Субсидированные тарифы
Изменение в билете осуществляется по месту его приобретения.
Для билетов оформленных на сайте nordwindairlines.ru воспользуйтесь соответствующей формой:
Изменение даты вылета
Осуществляется однократно с применением сбора без снижения общей стоимости перевозки, если тариф на новую дату выше, то производится добор до нового тарифа и аэропортовых и прочих такс и сборов.
- за 40 минут и более до вылета рейса, производится со сбором
- менее 40 минут до вылета рейса, производится согласно условий применения тарифа
Возврат билета
Осуществляется с применением сбора. При добровольном отказе от перевозки, тариф, топливный сбор, сборы иностранных государств и аэропортовые сборы за неиспользованные участки маршрута подлежат возврату. Сбор за использование услуг систем бронирования возврату не подлежит.
- за 40 минут и более до вылета рейса, производится со сбором
- менее 40 минут до вылета рейса, производится согласно условий применения тарифа
Сумма применяемого сбора
- для перевозок внутри РФ – в размере 900₽ за билет
- для международных перевозок – в размере 10€ за билет
Сбор за обмен/возврат взимается в валюте оплаты по курсу на день проведения процедуры обмена/возврата.